Nakupovanie v eshope

Nakupovanie prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk je prehľadné a pomerne jednoduché. V systéme elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk je možné nakupovať BEZ REGISTÁCIE alebo je možné v danom systéme sa ZAREGISTROVAŤ.

Zaregistrovaním si vytvoríte v systéme elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk vlastné konto, čím získate možnosť využívať všetky výhody, ktoré sú s nakupovaním prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk spojené.

Ak ste tu prvýkrát a chcete sa zorientovať, prečítajte si zopár užitočných rád, ktoré Vám pomôžu pri nákupe prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk.  

Postup nakupovania BEZ REGISTRÁCIE

1. Prehľadávaním systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk nájdite Vami požadovaný tovar.
2. Zadajte množstvo vybraného tovaru a kliknite na ikonku DO KOŠÍKA. Množstvo vybraného tovaru budete mať možnosť upraviť ešte v rámci záverečného súhrnu príslušnej objednávky.
3. Nájdite ďalší tovar v rámci systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk a tým istým spôsobom ako pri predchádzajúcom tovare ho vložte do košíka.
4. Uvedený postup opakujte kým nevložíte všetok Vami požadovaný tovar do košíka.
5. Ak ste prehľadávanie tovaru skončili, kliknite na ikonku KOŠÍK (vpravo hore).
6. Ak potrebujete, upravte si ešte jednotlivé množstvo vybraného tovaru, prípadne zo zoznamu odstráňte položky tovaru, ktoré nechcete kúpiť.
7. Vyberte si príslušný spôsob platby.
8. Vyberte si príslušný spôsob dopravy.
9. Zadajte požadované kontaktné údaje.
10. Ak máte záujem o zasielanie noviniek, zaškrtnite príslušné políčko.
11. Ak chcete k objednávke uviesť nejakú poznámku, vpíšte ju do príslušného poľa.
12. Prečítajte si obchodné podmienky a potvrďte zaškrtnutím príslušného políčka, že ste sa s nimi oboznámili.
13. Objednajte tovar (s povinnosťou Vami zvolenej platby) kliknutím na príslušné tlačidlo.

Po vytvorení a odoslaní Vašej objednávky bude automaticky na Vašu emailovú adresu obratom zaslané POTVRDENIE o prijatí Vašej objednávky. Ak ste potvrdenie nedostali, skontrolujte si ešte prípadne Váš spamový kôš v rámci emailového účtu. V prípade, že sa v spamovom koši potvrdenie o prijatí Vašej objednávky nenachádza, je pravdepodobné, že objednávka nebola korektne ukončená, prípadne neprebehlo jej odoslanie do nášho systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk. Preto nás prosím kontaktujte prostredníctvom našich kontaktných údajov. 

Postup nakupovania s výhodami - s REGISTRÁCIOU

1. Prihláste sa do svojho konta v rámci systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk.
2. Prehľadávaním systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk nájdite Vami požadovaný tovar.
3. Zadajte množstvo vybraného tovaru a kliknite na ikonku DO KOŠÍKA. Množstvo vybraného tovaru budete mať možnosť upraviť ešte v rámci záverečného súhrnu príslušnej objednávky.
4. Nájdite ďalší tovar v rámci systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk a tým istým spôsobom ako pri predchádzajúcom tovare ho vložte do košíka.
5. Uvedený postup opakujte kým nevložíte všetok Vami požadovaný tovar do košíka.
6. Ak ste prehľadávanie tovaru skončili, kliknite na ikonku KOŠÍK (vpravo hore).
7. Ak potrebujete, upravte si ešte jednotlivé množstvo vybraného tovaru, prípadne zo zoznamu odstráňte položky tovaru, ktoré nechcete kúpiť.
8. Vyberte si príslušný spôsob platby.
9. Vyberte si príslušný spôsob dopravy.
10. Skontrolujte Vaše kontaktné údaje a v prípade potreby ich upravte.
11. Ak chcete k objednávke uviesť nejakú poznámku, vpíšte ju do príslušného poľa.
12. Prečítajte si obchodné podmienky a potvrďte zaškrtnutím príslušného políčka, že ste sa s nimi oboznámili.
13. Objednajte tovar (s povinnosťou Vami zvolenej platby) kliknutím na príslušné tlačidlo.

Po vytvorení a odoslaní Vašej objednávky bude automaticky na Vašu emailovú adresu obratom zaslané POTVRDENIE o prijatí Vašej objednávky. Ak ste potvrdenie nedostali, skontrolujte si ešte prípadne Váš spamový kôš v rámci emailového účtu. V prípade, že sa v spamovom koši potvrdenie o prijatí Vašej objednávky nenachádza, je pravdepodobné, že objednávka nebola korektne ukončená, prípadne neprebehlo jej odoslanie do nášho systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk. Preto nás prosím kontaktujte prostredníctvom našich kontaktných údajov.

Postup pri REGISTRÁCII

1. Kliknite na tlačidlo REGISTRÁCIA (vpravo hore).
2. Vyplňte požadované položky v rámci registračného formulára.
3. Ak máte záujem o zasielanie noviniek zaškrtnite príslušné políčko.
4. Kliknite na tlačidlo registrovať.
5. Budete zaregistrovaný a prihlásený do Vami vytvoreného Vášho konta v rámci systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk.
6. V rámci Vášho konta si viete skontrolovať a aj editovať Vaše údaje.
7. V rámci Vášho konta si viete zmeniť Vaše heslo.
8. V rámci Vášho konta si viete kontrolovať Vaše objednávky.
9. V rámci Vášho konta vidíte Vaše užívateľské meno.
10. V rámci Vášho konta vidíte počet Vami nazbieraných bodov.

V prípade ak zabudnete Vaše heslo do systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk môžete kliknúť počas prihlasovania na tlačidlo ZABUDOL SOM HESLO a po zadaní emailovej adresy, ktorú ste zadali pri registrácii Vám na túto emailovú adresu bude zaslaná URL adresa na obnovu hesla.

Prajeme Vám príjemné nakupovanie.

Registrácia v systéme elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk samozrejme nie je povinná a môžete ju vynechať. Avšak registrácia Vám prinesie niekoľko výhod.

Majte zároveň prosím na pamäti, že pokiaľ by ste sa v budúcnosti rozhodli zaregistrovať v systéme elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk a chceli by ste zarátať spätne Vaše predošlé nákupy, tak to nebude možné.

Kto sa môže zaregistrovať

Zaregistrovať sa môže každý (fyzická osoba, fyzická osoba - podnikateľ alebo právnická osoba), kto sa rozhodne niečo si zakúpiť prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk. Registrácia Vám nezaberie veľa času a od prvého nákupu čerpáte výhody.

Výhody registrácie

Registráciou získate nasledujúce výhody:

1. Rýchly prístup k informáciám o Vami realizovaných objednávkach a ich aktuálnemu statusu.
2. Nemusíte pri každej objednávke vypĺňať formulár s fakturačnými údajmi.
3. Možnosť editovania vlastných údajov (vrátane zmeny hesla).
4. Pokiaľ súčet Vašich nákupov presiahne určitú sumu, máte nárok na príslušnú zľavu.

Zľavy

Pokiaľ súčet Vašich nákupov presiahne 100 €, máte u nás trvalú zľavu 2 %.
Pokiaľ súčet Vašich nákupov presiahne 500 €, máte u nás trvalú zľavu 5 %.
Pokiaľ súčet Vašich nákupov presiahne 1.000 €, máte u nás trvalú zľavu 10 %.

Ďalšie výhody

Registráciou zároveň získate:

1. Pravidelné informácie o novinkách, ak súhlasíte so zasielaním noviniek.
2. Pre registrovaných zákazníkov pripravujeme rôzne akcie a výpredaje.
3. Pri nákupoch môžete získať špeciálne darčeky.

Objednaný tovar prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk doručujeme v rámci Slovenskej republiky.

Doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty

Doručenie BALÍK NA POŠTU 2,99 €.

Ak chcete sledovať pohyb Vašej zásielky, môžete to spraviť priamo na stránke Slovenskej pošty, kde je potrebné zadať číslo Vašej zásielky, ktoré Vám pri expedícii zašleme emailom. Platba poštových zásielok na dobierku sa uskutočňuje pri prevzatí balíka - na VAŠEJ POŠTE.

Doručenie prostredníctvom kuriérskej služby

Štandardné doručenie prostredníctvom kuriérskej služby 3,99 €.

Osobné prevzatie tovaru

Bezplatne.

Tovar bude k dispozícii v sídle spoločnosti DOBRÝ GAZDA, s.r.o. v čase určenom po vzájomnej dohode.

Bezplatné doručenie tovaru

Pri nákupe tovaru nad 50 € je doprava zadarmo.

Ostatné

O expedícií Vami objednaného tovaru prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk Vás informujeme ihneď po odoslaní tovaru prostredníctvom emailu.

V drvivej väčšine prípadov je tovar doručovaný v termíne do 48 hodín, ak nie je pri tovare uvedené inak. Aj napriek našej snahe sa však môže výnimočne stať, že príde k zdržaniu expedície tovaru z dôvodu, ktorý nedokážeme ovplyvniť. V takýchto prípadoch Vás o predĺženej dobe dodania tovaru budeme vždy informovať.

Upozornenie

Pri doručovaní je potrebné doručovanú zásielku poriadne skontrolovať, či nejaví známky poškodenia. Ak zistíte mierne poškodenie, zásielku prevezmite, ale napíšte do protokolu rozsah poškodenia. Ak má zásielka známky vážneho poškodenia, zásielku nepreberajte a bezodkladne nás kontaktujte telefonicky alebo mailom.

Po prevzatí zásielky doporučujeme poriadne skontrolovať obsah zásielky. Ak zistíte, že je tovar v rámci zásielky poškodený, prípadne nekompletný, bezodkladne nás kontaktujte prostredníctvom emailu eshop@dobry-gazda.sk. Nároky z neskoršie zistených vád takto poškodeného tovaru si budete môcť uplatniť len ak preukážete, že reklamované vady mal tovar už v čase prevzatia od dopravcu.

V súčasnosti je možné v systéme elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk platiť niektorým z nasledujúcich spôsobov:

1. V hotovosti - ak si tovar po predchádzajúcej dohode preberiete v sídle spoločnosti DOBRÝ GAZDA, s.r.o. - osobný odber nijakým spôsobom nespoplatňujeme.
2. Platba kartou online - platba kartou online je najrýchlejší a najpohodlnejší spôsob, platbu realizujete pri uskutočnení objednávky. Táto služba je bezplatná. Použiť môžete kreditnú alebo debetnú kartu vydanú ktoroukoľvek bankou na Slovensku.
3. Na dobierku - pri preberaní tovaru na pošte alebo od pracovníka kuriérskej služby - uvedený spôsob platby je spoplatnený sumou 1,20 €.
4. Prevodom na náš účet - pri tomto spôsobe je potrebné, aby ste po objednaní tovaru previedli peniaze z Vášho účtu na náš firemný účet.

Fio banka, a.s., pobočka zahraničnej banky
číslo účtu: 2801740622/8330
IBAN: SK5483300000002801740622
SWIFT: FIOZSKBAXXX

Spôsob akým prevediete peniaze je napríklad prostredníctvom našej platobnej brány, cez Váš internet banking alebo navštívte pobočku Vašej banky.
Uvedený spôsob platby je bezplatný.

Objednaný tovar prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk doručujeme v rámci Slovenskej republiky.

Termíny dodania

Termíny dodania závisia od dostupnosti tovaru:

• ak je pri tovare uvedené SKLADOM, doručujeme ho do 48 hodín,
• ak je pri tovare uvedené DODANIE DO X DNÍ, tovar doručujeme do X+1 deň.

Ostatné

O expedícii Vami objednaného tovaru prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.dobry-gazda.sk Vás informujeme ihneď po odoslaní tovaru prostredníctvom emailu.

 Ak chcete sledovať pohyb Vašej zásielky, môžete to spraviť priamo na stránke Slovenskej pošty, kde je potrebné zadať číslo Vašej zásielky, ktoré Vám pri expedícii zašleme emailom. 

V drvivej väčšine prípadov je tovar doručovaný v čo najskoršom termíne. Aj napriek našej snahe sa však môže výnimočne stať, že príde k zdržaniu expedície tovaru z dôvodu, ktorý nedokážeme ovplyvniť. V takýchto prípadoch Vás o predĺženej dobe dodania tovaru budeme vždy informovať.

Upozornenie

Pri doručovaní je potrebné doručovanú zásielku poriadne skontrolovať, či nejaví známky poškodenia. Ak zistíte mierne poškodenie, zásielku prevezmite, ale napíšte do protokolu rozsah poškodenia. Ak má zásielka známky vážneho poškodenia, zásielku nepreberajte a bezodkladne nás kontaktujte telefonicky alebo mailom.

Po prevzatí zásielky doporučujeme poriadne skontrolovať obsah zásielky. Ak zistíte, že je tovar v rámci zásielky poškodený, prípadne nekompletný, bezodkladne nás kontaktujte prostredníctvom emailu eshop@dobry-gazda.sk. Nároky z neskoršie zistených vád takto poškodeného tovaru si budete môcť uplatniť len ak preukážete, že reklamované vady mal tovar už v čase prevzatia od dopravcu.